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LE BLOG DES FORMATEURS

LE BLOG DESTINE AUX FORMATEURS

MOTIVER ET 'SE' MOTIVER

SILVY JEAN CLAUDE
MOTIVER ET 'SE' MOTIVER
MOTIVER ET 'SE' MOTIVER

VERS LA MOTIVATION ET ... AU DELA ! J'avais envie d'aborder ce sujet en sortant du cadre,sans retomber dans l'inévitable pyramide de maslow ( sans pour autant dénigrer ce support ) et les séquences qui lui sont consacrées . Plutôt que de déterminer ce qui pourrait motiver et nous motiver,j'ai pris le parti de travailler sur 'pourquoi ne sommes nous pas motivés ' ? Au-delà de cette réflexion et de quelques pistes orientées 'changement' , j'ai également voulu partager deux outils que j'utilise pendant mes sessions et qui , par leur impact immédiat , méritent leur place dans ce billet . j'ai également...

LA GESTION DES CONFLITS ( INTRA-ENTREPRISE) POUR UN MANAGER

silvy jean claude
LA GESTION DES CONFLITS ( INTRA-ENTREPRISE) POUR UN MANAGER
LA GESTION DES CONFLITS ( INTRA-ENTREPRISE) POUR UN MANAGER

Avant de commencer cette étude sur la gestion des conflits dans les organisations, il faut correctement délimiter notre sujet. Nous ne parlerons donc bien évidemment pas de conflit social mais de conflits internes résultant de la communication de groupe, des tensions qui se forment autour de l’activité de l’organisation. -Mettons nous d’accord sur un point : dans tous les secteurs de notre vie, les conflits interpersonnels sont non seulement inévitables mais ils sont également nécessaires à notre dynamique de travail, et même plus, à notre vitalité ! Toutefois, si ces conflits ne sont pas gérés...

REVE ET MOTIVATION

silvy jean claude

Je me suis fait un grand plaisir ...une fois n'est pas coûtume . Il m'a été donné la chance,il y a presque 20 ans,de découvrir un texte . Les circonstances et le contexte étaient et restent exceptionnels puisque c'était à l'occasion d'un voyage d'incentive dans le cadre d'une activité avant gardiste . Certains d'entre vous y étaient et s'en souviennent certainement ... Je vous laisse le soin d'y repenser . Néanmoins,au delà de l'aspect personnel ,j'ai pu ,enfin, integrer ce monument d'émotions dans un module . Je l'ai utilisé dans une séquence comme outil andragogique (comme une video finalement...

LES RECETTES POUR MIEUX VENDRE

silvy jean claude

Pour tous ceux qui forment aux techniques de ventes , et au delà du plan de vente , il éxiste des régles de bon sens qui sont liées au savoir être ... En voici quelques unes 1/ CROYEZ d'abord en vous . Personne ne le fera à votre place ! Un vendeur peureux 'tient' une à deux minutes , un vendeur 'confiant entre deux minutes et une heure !! 2/ ADOPTEZ un comportement positif .Le succès de vos ventes en dépend . Attachez vous à montrer au client ce qui marche . 3/ FIXEZ VOUS des objectifs précis , élaborez un plan d'action et ...suivez le ! 4/ TRADUISEZ votre objectif de vente mensuel en objectif...

LE REVEIL PEDAGOGIQUE

silvy jean claude
LE REVEIL PEDAGOGIQUE
LE REVEIL PEDAGOGIQUE

J'avais envie de commencer une série d'articles sur quelques outils et méthodes d'animation . EN PREMIER LIEU , " LE REVEIL PEDAGOGIQUE " Le réveil pédagogique est utilisé pour animer la phase de démarrage , à partir du deuxième jour d'un module . Il permet aux participants de réaliser une synthèse des points clés travaillés le ou les jours précedents . Il permet aussi au formateur de valider l'atteinte des objectifs définis précedemment ainsi que de completer , si besoin , la formation par d'autres apports ou exercices . L'efficacité de cette séquence sera d'autant plus renforcée si le formateur...

LE DIGITAL COMME MOTEUR DE LA FORMATION ?

silvy jean claude
LE DIGITAL COMME MOTEUR DE LA FORMATION ?
LE DIGITAL COMME MOTEUR DE LA FORMATION ?

L’avènement des nouvelles technologies a révolutionné notre mode de vie personnelle et nos activités professionnelles. Chaque jour, nous consommons, échangeons, nous informons, via nos smartphones, nos tablettes et autres objets connectés. La digitalisation de la formation n’échappe pas aux nouvelles technologies. Elle se traduit par de nouvelles façons d’apprendre en exploitant les outils digitaux. On parle alors de "Digital Learning". Quelles différences entre un MOOC, un SPOC, un COOC ? Le MOOC, aussi appelé Massive Online Open Course, est une formation en ligne en libre accès sur Internet....

VENDRE PAR TELEPHONE

silvy jean claude
VENDRE PAR TELEPHONE
VENDRE PAR TELEPHONE

LES CLEFS D'UNE COMMUNI CATION EFFICACE PAR TELEPHONE Est t'il besoin de le souligner ? selon le Pr MEHRABIAN l'impact réel d'un discours en face à face repose sur : - les mots pour 7% - l'intonation pour 38% - le non verbal pour 55% Dans le cas d'un entretien par télephone le ' non verbal ' disparaît ' . Donc,sans être professeur d'université,les mots et l'intonation vont fatalement prendre une place beaucoup plus importante . Nous allons aborder dans cet article les 3 fondamentaux qui préludent à un entretien téléphonique efficace et prometteur . * le sourire * l'intonation * l'accroche rapide...

LES 10 COMMANDEMENTS DU FORMATEUR

silvy jean claude

Quelques règles de bon sens que j'ai trouvé sur le net ... Le Rythme tu rompras en permanence Adaptabilité tu observeras à tous les niveaux Innovation tu apporteras Liberté d'expression tu respecteras Temps tu gèreras régulièrement Horaires tu respecteras ni ne dépasseras Autoritarisme tu banniras, mais d'autorité et directivité tu useras Du groupe, une personne morale tu feras De modestie tu useras astucieusement De l'humour tu feras si tu en as, ou le subiras

ET POUR VOUS C'EST QUOI UN COACH ?

silvy jean claude

Le coach nous fait penser à : Un accoucheur : Il vous aide à accoucher de votre solution. Un chien guide : Il vous accompagne là où vous voulez aller; toujours un pas de côté, jamais devant… Un miroir : Il vous renvoie votre image pour progresser. Un miroir déformant : Il exagère pour vous aider à relativiser. Un sextant : Il vous aide à tracer votre route. Une boussole : Il vous permet de garder votre cap ou décider d’en changer. Un copilote : Il vous accompagne sur un chemin difficile. Un pont : Il vous permet de faire des liens, de passer de l’autre côté. Un 4x4 : Il vous aide à remonter la...

LES ETAPES DU COACHING ?

silvy jean claude

A chaque coach ses étapes, à chaque étape ses questions, à chaque coach ses questions. 1°) Créer la relation avec le client Une relation conviviale de confiance et bienveillante. Comment vous sentez-vous maintenant ? Et aux séances suivantes: qu’est-ce qui a changé depuis la dernière séance ? 2°) Faire un état des lieux - Comprendre QQOQC: que se passe-t-il ? Pour qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Comment ? Quel est le problème ? En quoi est-ce un problème pour vous ? 3°) Positionner Qu'est-ce qui est important pour vous actuellement ? Que tirez-vous de la situation actuelle ? Que gagnerez-vous à changer...

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